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GTI預報:場地如何花小錢,辦大事?“拓客、留存”兩不誤
9月10-12日,GTI展4.1館T21A展位,恭候大駕!

投資游樂行業的新玩家增速整體在下降,老玩家的分店卻越開越多,折射出游樂行業從增量市場到存量市場的轉變。市場不再是躺著就能賺錢,對專業化經營要求越來越高。




面對這種變化,多數場地經營者無所適從,逐漸暴露出兩大問題:


1、拓客成本越來越高

2、留住會員越來越難




如何解決兩大難題?




一、營銷新思路:小程序社交化營銷,加大傳播覆蓋面,降低拓客成本


線下人對人拓客,通常是策劃新會員辦卡暢享優惠活動,如“新會員辦卡送豪禮,一次性充值1000元送1000(代幣)”,場地安排員工、兼職地推,派發DM單,蹲點拉人。


傳統拓客的缺點:


a、時間、空間存在局限性。

工作日地推,顧客大部分時間在室內上班;節假日地推,顧客由于本身自己出行的計劃,路上遇到強行介紹,容易抗拒,而現代人最易接受信息的場景是,晚上九點以后,在家入睡前(比如刷抖音、看公眾號)


b、人力成本耗費不小,且執行監督難。

拓客地推需要人對人服務,無論是員工還是兼職,都需要不小的人工成本,且如在派發DM單時,遇到某些不盡責的工作人員,真實的派發率也無法保證。



解決此問題,可采用盈客寶小程序線上拓客


盈客寶小程序支持“拼團、砍價、分銷、小游戲營銷等拓客功能。



比如采用分銷拓客,場地可生成裂變海報,轉發到微信群、朋友圈,其他人掃海報的分銷碼購買商品即可成為二級代理,并獲得獎勵(限定二級);同理,二級代理若生成自己海報,讓其他人購買也可獲得相應獎勵。


在這種實打實,并迅速發放的獎勵下,每個人都有可能成為場地的線上地推者。一傳十、十傳百……及減去了人工成本,又打破了時間、空間限制,能在最佳時間推給潛在顧客,且能無限使用。



二、項目新玩法:遞進式層級體驗,融入成就體系,讓會員失控上癮


娛樂方式越來越多樣,顧客的喜好變化也越來越快,幾十萬的設備不到3個月,顧客就會產生疲勞感,好不容易拉來一個新會員,但難以留住他的心。


如何想提升留存率

場地需要融入新玩法



a、成就體系加持游樂項目,讓會員越玩越有癮

會員成就體系,包含頭銜職稱體系、徽章體系、圖鑒體系”,通過三大體系,讓會員在游樂體驗中得到更大的成就感。會員想獲得更多的特權(更大的優惠力度、更多的專屬服務、更資深的玩家稱號等),就必須按任務去體驗對應的游樂項目,從而為商家帶動冷門項目的營收。



比如:場地可設置一個游戲任務,游戲任務包括ABCD四個項目關卡,所有項目關卡通關后才可獲得100經驗值,經驗值可兌成相關積分,通過積分可兌換禮品。由于該游戲任務是由四個項目關卡組成,并且所有項目關卡通關后才能獲取獎勵,所以任務中可捆綁冷門項目。如此,便可實現捆綁銷售,激發會員體驗熱情。


會員成就體系猶如一劑興奮劑,能讓會員沉浸其中,欲罷不能,因為吸引他們的不再只是項目本身的趣味性和刺激性,而是完成整個任務的成就感,“不斷闖關,獲得成長”成為了更大的驅動力,這種心理等同夾娃娃原理,顧客在乎的不止是娃娃的質量,更大的是沉浸與夾取娃娃過程中的操控感。




會員成就體系主要應用于“運動公園的體育競賽等通關類項目,還適用于兒童模擬機、互動投影游戲等尋寶類項目”,輕松為各類業態的通關項目增收賦能,并讓舊項目煥發出新活力,大大提升會員的體驗時長和忠誠度。



b、提升彩票新玩法,讓會員停不下來


無論場地的機臺配比是怎樣,都少不了彩票機種類,彩票機最大的作用就是盤活會員,提升會員忠誠度。想發揮彩票機價值,少不了一套提升彩票的解決方案。


油菜花彩票提升解決方案

1、通過800種線上營銷游戲、定向贈幣、游戲紅包等方式,引流到店,刺激玩家接觸彩票機



2、通過代幣轉贈、線下彩票機活動,多方位刺激玩家游玩彩票機,加強顧客留存


3、通過線上游戲如抽獎等,培養玩家存票習慣,并提升存票樂趣


4、通過實時更新存票排行:小程序排行榜、大屏排行榜、存票排行榜,建立存票競賽氛圍,鎖住顧客,增強個人成就感


5、通過彩票轉贈,提高粘性,增強彩票流動性




6、多種兌換體驗,涵蓋兌換柜、京東、網易在線商城兌換,虛擬卡券兌換,促進用戶兌換




現在很多人都在感慨:生意越來越難做,事實上是做生意的專業人越來越多,在大環境不可逆的情況下,場地想獲得發展更需要做好小細節。


如何小成本辦大事,解決拓客、留存難題?


油菜花將在 9月10日~12日,GTI展4.1館T21A展,現場為參觀者演練,了解更多新品功能,請蒞臨現場。


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